Ostale značajke Google Business profila

Google Business Profile, osim osnovnih informacija poput broja telefona, radnog vremena i adrese, pruža mnoge korisne mogućnosti za tvrtke. Dodatne značajke pomažu tvrtkama da ostanu povezane s klijentima, pruže ažurirane informacije i ojačaju svoje online prisustvo.

Objave, ponude i događaji

Jedna od ključnih mogućnosti na Google Business profilu je dodavanje različitih vrsta objava. Tvrtke mogu koristiti objave za promociju posebnih ponuda, informiranje klijenata o nadolazećim događajima te pružanje svježih i važnih ažuriranja. Ove objave su izvrstan način za održavanje angažmana s klijentima i zadržavanje njihove pažnje.

Odgovaranje na poruke

Osim odgovaranja na recenzije, tvrtke mogu interaktivno komunicirati s klijentima putem poruka. Ova značajka je izuzetno korisna, posebno u situacijama kada korisnici žele izraziti svoje stavove ili nezadovoljstvo prije nego što napišu recenziju. Aktivna komunikacija porukama smanjuje mogućnost loših recenzija i gradi kvalitetan odnos između tvrtke i korisnika.

Ažuriranje podataka

Google Business Profile omogućuje tvrtkama ažuriranje svih podataka, prilagođavajući ga njihovoj specifičnoj djelatnosti. Na primjer, ugostiteljske tvrtke mogu dodati recenzije za hranu, ugođaj i ambijent, dok druge djelatnosti imaju svoje prilagođene značajke. Važno je napomenuti da Google često mijenja ili dodaje nove značajke, pa je praćenje tih promjena ključno za maksimalnu iskoristivost platforme.

Potpuno upoznajte Google Business Profile

U nastavku istražite zašto je Google Business Profile više od jednostavnog alata – on je istinski moćan marketinški instrument. Kroz ovaj proces, tvrtke će stvoriti snažan online identitet i izgraditi kvalitetan odnos s korisnicima.