U ranije objavljenim člancima prošli smo kroz korake odgovaranja na pozitivne i negativne recenzije, kao i postupke brisanja recenzija. Svi ovi elementi jasno pridonose poboljšanju Google recenzija.
Kada započeti s odgovorm na recenzije?
Naša iskustva naglašavaju važnost razvijanja strategije odgovaranja na recenzije od samog početka kada otvarate Google Business profil. U takvim situacijama, naši korisnici često postižu visoke ocjene između 4,7 i 5. No, ako želite poboljšati Google recenzije na profilu koji već ima 200 ili više recenzija, a prosječna ocjena je niža, recimo 4,2, tada će biti potrebno uložiti dodatan napor kako biste postigli ciljeve.
Odgovaranje na poruke
Osim odgovaranja na recenzije, tvrtke mogu interaktivno komunicirati s klijentima putem poruka. Ova značajka je izuzetno korisna, posebno u situacijama kada korisnici žele izraziti svoje stavove ili nezadovoljstvo prije nego što napišu recenziju. Aktivno komuniciranje porukama smanjuje mogućnost loših recenzija i gradi kvalitetan odnos između tvrtke i korisnika.
Good NFC Review
Osim odgovaranja i brisanja recenzija, razvili smo proizvod pod nazivom Good NFC Review. Kliknite ovdje i upoznajte se s proizvodom koji kontrolira recenzije i unapređuje poslovanje. Ovaj alat može biti ključan u aktivnom upravljanju vašim online reputacijama, pridonoseći dugoročnom rastu i uspjehu vaše tvrtke.
Potpuno upoznajte Google Business Profile
U nastavku istražite zašto je Google Business Profile više od jednostavnog alata – on je istinski moćan marketinški instrument. Kroz ovaj proces, tvrtke će stvoriti snažan online identitet i izgraditi kvalitetan odnos s korisnicima.
- Što je Google Business Profile?
- Kreiranje Google Business profila
- Preuzimanje vlasništva nad Google Business profilom
- Brisanje Google Business profila
- Odgovaranje na pozitivne Google recenzije
- Odgovaranje na negativne Google recenzije
- Brisanje Google recenzija
- Lažne Google recenzije
- Ostale značajke Google Business profila
- Što je Good NFC Review?